Zo makkelijk start/stop je een parkeeractie met Gepast Parkeren

Een parkeeractie op straat kan op verschillende manieren gestart of gestopt worden.

Op straat kun je eenvoudig een parkeeractie starten via:

• De handige Stadsparkeren app (klik [hier](/algemeen/hoe-werkt-het/app-parkeren/Rondleiding-door-de-Gepast Parkeren-app) voor de handleiding)
• Het aanbieden van de Gepast Parkeren pas bij de paslezer (kijk hier in welke gemeentes dit mogelijk is)
• Online via je persoonlijke Mijn Gepast Parkeren pagina (klik [hier ](/algemeen/rondleiding-door-mijn-Gepast Parkeren)voor de handleiding)

In aangesloten parkeergarages:

• Rij zonder te stoppen in- en uit op basis van kentekenherkenning
• Bied je Gepast Parkeren pas aan bij de in- en uitrit

Lukt het niet om een straat parkeeractie te starten of stoppen? Probeer dan het volgende om dit probleem te verhelpen:

• Controleer je internetverbinding
• Sluit de Stadsparkeren app & andere apps op je telefoon geforceerd af en open de app opnieuw.
• Controleer in je telefooninstellingen of je toestemming hebt gegeven om je GPS-locatie met Gepast Parkeren te delen.
• Verwijder de app en download deze opnieuw. Zo heb je altijd de nieuwste versie.

Heb je alle bovenstaande punten geprobeerd maar functioneert de app nog steeds niet naar behoren, of ben je vergeten de parkeeractie te stoppen? Neem dan contact met ons op via:

• Live chatfunctie op onze website (tijdens kantooruren)
• Telefonische helpdesk (0900-1234546)
• E-mail ([email protected])

In sommige straatparkeerzones geldt er een maximale parkeerduur. Deze informatie kun je bij het starten van een parkeeractie via de Stadsparkeren app zien per zone. Parkeer je via een paslezer op straat, denk er dan altijd aan om je actie ook stop te zetten, ook al is het op dat moment geen betaald parkeren meer.

Herinneringsberichten lopende parkeeractie

Om te voorkomen dat je de parkeeractie vergeet te stoppen kun je ervoor kiezen om herinneringsberichten of pushmeldingen in de app in te schakelen. Je stelt dit in bij 'Instellingen' en 'Notificaties'. Hier kun je per notificatie aangeven of je deze wel/niet wilt ontvangen en de frequentie. Sla per notificatie de wijzigingen op. Pushberichten & e-mails ontvangen is gratis, SMS herinneringen kosten €0,25 per bericht.

Eindtijd parkeeractie instellen

Om er zeker van te zijn dat je parkeeractie op tijd stopt kun je ervoor kiezen om een eindtijd in te stellen. Om dit in te stellen selecteer je de parkeerzone en klik op “Hier parkeren”. Vervolgens heb je de mogelijkheid om een eindtijd toe te voegen. Als je kiest voor “Eindtijd toevoegen", selecteer je de gewenste dag, uren en minuten en kiest voor “Start parkeren”. Afhankelijk van je ingestelde notificaties ontvang je voor het verstrijken van de parkeertijd ter herinnering een gratis pushbericht, e-mail of betaalde SMS (€ 0.25).